プライバシー

写真、プロンプト、生成結果の取り扱い

現在のサービスが受け取る情報、その目的、利用者が選べることを説明します。

施行日:2026年9月12日

責任主体

PhotoGenerAIは独立して運営するサービスおよびブランドです。プライバシーの質問や依頼は、 support@photogenerai.comまでご連絡ください。

取り扱う情報

  • 生成のために送信するプロンプトと、写真や参考画像。
  • 依頼に対して返される生成画像。
  • ログイン時のアカウント・セッション情報、および有料機能のクレジット、注文、支払い状況の記録。
  • 利用者がサポートに送るメッセージと添付ファイル。
  • サービスの運営、保護、理解に使う技術、安全、端末、基本的な利用情報。

画像生成

「生成」を選択すると、プロンプトとアップロードした写真や参考画像は、当社のサーバーを経由して生成に必要な AI サービスへ送信されます。画像をアップロードせず、文章だけでも生成できます。これらの内容は、依頼された生成処理と本サービスの運営・保護に使用します。

写真、プロンプト、生成結果を当社独自の AI モデルの学習に使用しません。AI サービス提供者は、自社の規約とデータ管理方針に基づき、安全対策や不正利用の監視のためにリクエストデータを保持する場合があります。

保存と保持

写真、参考画像、プロンプト、生成画像をアカウント内の画像生成履歴として保存しません。サービスの運営に必要なアカウント、利用状況、クレジット、注文、支払い状況の記録は保持します。

ブラウザーは、選択した画像、プロンプト、生成結果など、現在の作業内容を一時的に保持します。プロンプトは同じタブで再読み込みした後も保持できます。決済前には、戻った際に作業を復元できるようローカルに下書きを保存します。復元した下書きは使用後に削除し、24 時間を過ぎた未使用の下書きは、次にツールや決済を利用した際に削除します。残したい結果はダウンロードしてください。

失敗したリクエストを調査するため、プロンプトと関連するエラー情報を診断記録に保持することがあります。認証情報と画像データは除去します。アカウント、支払い、セキュリティ、提供者、サポートの記録は、サービス提供、不正利用の調査、法令遵守、紛争解決、規約の執行に必要な期間保持することがあります。保持期間は記録や提供者によって異なります。

アクセス解析とプライバシー設定

分析・広告サービス提供者を利用して、サイトの利用状況の把握、サービス改善、広告効果の測定、パーソナライズ広告を行います。任意の用途は初期状態では許可されません。「同意する」を選ぶと、分析、広告効果の測定、パーソナライズ広告を許可します。設定では用途ごとに許可または拒否できます。広告効果の測定では広告 Cookie と広告サービス提供者への広告関連データの共有を、パーソナライズ広告では関心に合う広告のためのデータ利用を許可します。

同意した場合、分析サービスは利用状況の把握と使いやすさの改善のために、サイト上の操作や、画像を含むページ表示内容を記録することがあります。入力欄の文字はマスクされます。拒否した場合も、提供者が限定的な Cookie なしの計測を行うことがあります。フッターのプライバシー設定から、いつでも選択を変更できます。

不正利用の防止

当社とセキュリティサービス提供者は、IP アドレスや端末情報などのブラウザー・ネットワーク情報を使用して、自動化された不正利用を検知し、利用制限を適用します。このために保護された訪問者識別子と利用記録を保持します。写真やプロンプトを不正利用の検証サービスに送信することはありません。

アカウント

ログインと認証のサービス提供者は、ログインとセッションの安全な維持に必要な情報を処理します。アカウントなしでも画像を生成できます。ログインすると有料クレジットを購入・使用できます。アカウントに関連付けたクレジット残高、利用記録、注文は保存しますが、アカウント別の画像生成履歴は作成しません。

サービス提供者と情報移転

ホスティング、認証、AI 生成、決済、不正利用防止、分析、サポートにサービス提供者を利用します。決済サービス提供者が決済画面と支払い情報を処理します。当社はクレジットの付与、サポート、返金に必要な注文と支払い状況の記録を保持します。提供者は当社の委託または自社の適用規約に基づいて情報を処理し、利用者の居住国以外で処理する場合があります。個人情報を販売することはありません。

選択と依頼

お住まいの地域により、個人情報の特定の処理についてアクセス、訂正、削除、制限、異議申立ての権利がある場合があります。アカウント削除も依頼できます。送付先: support@photogenerai.com。対応前に本人確認を行う場合があり、法令や正当な安全上の必要がある情報は保持することがあります。

年齢、安全性、変更

本サービスは18歳以上の成人向けです。合理的な技術的・組織的対策を取っていますが、完全に安全なオンラインシステムはありません。製品や提供者の変更に伴い、本ポリシーを更新することがあります。冒頭の施行日は、この版の適用開始日です。